Service

Il nostro Service è composto dalle 4 officine distribuite sul Lazio. Con Roma, Frosinone, Latina e Viterbo, assistiamo circa 24.000 veicoli l’anno con 107.000 interventi.

ASSISTENZA
Grazie ad una struttura altamente specializzata offre un’assistenza completa per veicoli commerciali e industriali, bus urbani, interurbani e granturismo, trainati, macchine di movimento terra, macchine agricole e attrezzature varie.

FORMAZIONE
L’aggiornamento del personale è permanente, con corsi erogati dalle case costruttrici presso le proprie sedi e nelle aule di Romana Diesel appositamente attrezzate.

DIAGNOSTICA
É dotato delle più complete ed innovative strumentazioni del gruppo CNHIndustrial per l’identificazione computerizzata delle anomalie veicolari con l’Easy per IVECO, l’Est per movimento terra e agricoltura,e l’WyTech per FIAT PROFESSIONAL.

CARRI OFFICINA
Disponiamo di 20 carri officina e di una squadra di oltre 30 operai per intervenire quotidianamente con tempestività nei depositi dei nostri clienti, che lo richiedano.

MANUTENZIONE E RIPARAZIONE
Proponiamo contratti di “manutenzione e riparazione” ed “estensione di garanzia” per tutti i prodotti che commercializziamo.

CRIS
L’attività della Officina di Romana Diesel è coadiuvata dal CRIS(Consorzio Romano Industrial Service), un consorzio di 33 Officine Autorizzate IVECO e IVECO BUS Romana Diesel, che operano per garantire la capillarizzazione dell’assistenza per i veicoli IVECO su tutto il Lazio.

Oltre al CRIS che opera su macchine IVECO, IVECO BUS, ed ASTRA collaborano con Romana Diesel una quindicina di officine delegate che intervengono su macchine movimento terra e macchine agricole

 

ELEMENTS
Per offrire sempre il meglio ai propri clienti, IVECO ha creato Elements: un’ampia gamma di programmi di assistenza personalizzata (MANUTENZIONE & RIPARAZIONE e ESTENSIONI DI GARANZIA), pensati per mantenere sempre in perfetta forma il veicolo.
Elements propone un servizio di assistenza fortemente specializzato e di altissima qualità, con l’obiettivo di assicurare una lunga vita ad ogni veicolo e per ogni suo utilizzo. L’estrema flessibilità di elements garantisce un servizio estremamente vantaggioso e sempre della giusta misura. Il cliente ha la possibilità di scegliere i livelli di servizio che più si addicono alla propria tipologia di business avendo sempre la certezza di costi fissi e sotto controllo.

 

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